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PREGUNTAS FRECUENTES

Por favor, lea atentamente nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un email.

¿Cómo puedo concertar una cita?

Puedes enviarnos un email a través de formulario de esta pestaña, escribirnos a info@frutosdevettonia.com o llamarnos por teléfono. Nuestro equipo te está esperando.

¿Cuándo llegan los envíos?

Nuestros envíos suelen tardar entre 2 y 3 días desde la recepción del pedido, no obstante, en ciertas ocaiones, al ser productores, podemos tardar unos dñias más si en esos momentos estamos elaborando una nueva partida de nueces o frutos secos.

¿Enviámos a las islas fuera de la península??

Nos encantaría llegar a todas las ciudades españolas, pero en el caso delas islas como por ejemplo, Canarias cuesta más el envío que el porte por lo que solemos envíar palés completos, no obstante puede solicitar información llamando a nuestra central de compras.

¿Me pueden devolver el dinero de la compra realizada?

Al ser productores en ciertas ocasiones podemos tener escasez puntual de producto en ese caso podemos devolverle su dinero y cancelar la venta.

También se producen ciertos pedido fuera de la península los cuales no podemos enviar por logística, en ese caso se reembolsará la compra realizada.